Adapter
les procédures de fonctionnement des services ADV
et SAV
pour vous positionner en leader
de la satisfaction client.
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Eliminer les retards |
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Mieux maîtriser les urgences |
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Assurer la récurrence des contrats |
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Assurer :
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les bonnes pratiques du partage
des informations de l’administration
des ventes et de la maintenance technique. |
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le respect des flux : contrats
/ commandes / livraisons / facturations
dans le cadre législatif
de la LME. |
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Epauler :
La Force de Vente en matière
d’offres commerciales :
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organisation d’événements
promotionnels de terrain, par Internet. |
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ouverture de showrooms.
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organisation de journées
portes ouvertes en support à la distribution
professionnelle. |
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Contrôler
:
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les stocks
en entrepôt et en consignation. |
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préparer l’implémentation
de vos procédures d’inventaire. |
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suivre et valoriser vos stocks
obsolètes. |
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